Tietosuojaseloste

Tämä seloste kertoo, mitä henkilötietoja verkkosivustolla kerätään, mihin niitä käytetään ja mitkä ovat oikeutesi. Laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Päivitetty 15.9.2026.

1. Rekisterinpitäjä

HelpUp Oy (Y-tunnus 3477749-1)
Lehmustie 25 A 5, 20720 Turku
Sähköposti: info@helpup.fi
Puhelin: 0400 962 789

2. Mitä tietoja kerätään ja mistä

Tietoja kerätään vain, kun lähetät yhteydenoton sivuston lomakkeella tai otat yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Lomakkeella kerätään:

  • nimi ja sähköpostiosoite (pakolliset)
  • puhelinnumero (vapaaehtoinen)
  • vapaamuotoinen viesti, jossa kerrot kohteesta ja tarvittavasta työstä.

Sivusto ei käytä evästeitä eikä analytiikkapalveluita. Yhteystietosivun kartta ladataan Googlen karttapalvelusta, joka voi asettaa omia evästeitään Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti.

3. Mihin tietoja käytetään

Tietoja käytetään yhteydenottoon vastaamiseen, kohteen katselmuksen sopimiseen, tarjouksen laatimiseen ja sovitun työn toteuttamiseen. Käsittelyn oikeusperuste on sopimuksen valmistelu ja täytäntöönpano sekä rekisterinpitäjän oikeutettu etu vastata yhteydenottoihin. Tietoja ei käytetä markkinointiin ilman erillistä suostumustasi.

4. Kenelle tietoja luovutetaan

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Lomakkeen lähettämiseen ja sivuston ylläpitoon käytetään teknisiä palveluntarjoajia (sähköpostin välityspalvelu ja palvelinpalvelu), jotka käsittelevät tietoja vain rekisterinpitäjän lukuun ja ohjeiden mukaisesti. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman tietosuoja-asetuksen edellyttämiä suojatoimia.

5. Säilytysaika

Yhteydenotot ja niihin liittyvä viestintä säilytetään niin kauan kuin työn sopiminen, toteutus ja siihen liittyvä laskutus sitä edellyttävät. Kirjanpitoaineistoon kuuluvat tiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti. Muut yhteydenotot poistetaan, kun niiden käsittely on päättynyt.

6. Tietojen suojaus

Tiedot käsitellään salatun yhteyden (HTTPS) kautta ja niitä käsittelee vain rekisterinpitäjä. Sähköposti ja palvelinympäristö on suojattu salasanoin ja palveluntarjoajien tietoturvakäytännöin.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä. Pyynnöt voit lähettää osoitteeseen info@helpup.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).

8. Muutokset selosteeseen

Selostetta päivitetään tarvittaessa, kun sivuston toiminnot tai käsittelytavat muuttuvat. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.